L’assurance voyage : ce sujet qui donne envie de fuir à l’autre bout du monde… Ironique, non ? Alors qu’on rêve justement d’évasion, de liberté et d’aventures sans contraintes, voilà qu’on se retrouve à devoir décortiquer des contrats d’assurance plus complexes les uns que les autres.

On ne va pas se mentir : entre le monde des assurances et nous, il y a un océan. Pourtant, à force d’accompagner des milliers de voyageurs sur le Planificateur À-Contresens et de collecter leurs retours d’expérience (parfois douloureux), on a fini par se jeter à l’eau. Et on a une théorie intéressante à ce sujet : notre réticence à nous pencher sur la question des assurances voyage est peut-être liée à notre « chance » d’être français. Habitués à notre précieuse Sécurité sociale, on en oublie parfois la vraie réalité du coût des soins… Prends les Suisses par exemple : eux qui paient déjà une assurance santé à prix d’or dans leur pays n’hésiteront pas une seconde à prendre une assurance voyage. Nous, avec nos mutuelles peu onéreuses, quand on est jeune et en bonne santé, on a tendance à minimiser les risques.

Pourtant, entre le vol de bagages qui fait râler (mais reste gérable) et l’accident qui peut ruiner une vie sans prise en charge adaptée, la différence est de taille. D’ailleurs, on t’expliquera pourquoi garder ta mutuelle pendant ton Tour du monde n’a pas vraiment d’intérêt, et comment réinvestir intelligemment cet argent dans une vraie assurance voyage pour ce voyage longue durée. 

Alors oui, on a pris nos rames pour traverser cet océan d’informations complexes. On a épluché les contrats, analysé les témoignages, et compilé notre propre expérience pour t’offrir ce guide complet. Si tu cherches directement à comparer les meilleures offres des assurances voyage en 2025 selon ton type de voyage, consulte notre comparatif complet des meilleures assurances 2025 pour voyager l’esprit léger ou notre comparateur des meilleures assurances tour du monde. Sinon, embarque avec nous pour tout comprendre sur les assurances voyage !

PS : Si après cette lecture marathonienne, il te reste des questions ou des doutes, n’hésite pas à nous les partager en commentaire. On est là pour ça !

Assurance Voyage Tour du monde : L’essentiel à savoir avant de partir

En lisant un contrat d’assurance voyage, tu as l’impression de déchiffrer le mode d’emploi d’une fusée spatiale ? On va t’aider à y voir plus clair, avec des exemples concrets tirés de vraies galères de voyageurs. Il y a de nombreuses garanties voyage à adapter selon ta destination, que ce soit pour un voyage de plus de 3 mois, un tour du monde, un voyage longue durée ou des vacances plus courtes !

Assistance vs assurance : Ne pas confondre ! 

Avant de partir à l’aventure, comprends bien la différence entre ces deux piliers de l’assurance voyage :

• L’assistance voyage : intervient en direct lors d’un problème comme l’organisation du rapatriement ou une hospitalisation d’urgence
• L’assurance voyage : couvre tes frais médicaux et autres dépenses imprévues après coup.

Le B.A.-BA des Garanties

La Garantie	Ce que c’est vraiment	Son importance	Les pièges à éviter
Frais médicaux	Le remboursement de tes soins à l’étranger	Indispensable ⭐⭐⭐	Attention aux plafonds pour les USA/Canada
Rapatriement	Ton billet retour en cas de problème grave	Indispensable ⭐⭐⭐	L’assurance décide de la nécessité du retour
Responsabilité civile	Si tu casses quelque chose ou blesses quelqu’un	Indispensable ⭐⭐⭐	Vérifie les exclusions
Protection bagages	Indemnisation si tes affaires disparaissent	Utile ⭐⭐	Les plafonds par objet sont souvent bas
Assistance juridique	Un avocat si tu as des ennuis avec la justice locale	Utile ⭐⭐	Ne couvre pas les actes intentionnels
Sports et loisirs	Pour les activités un peu plus risquées	Optionnel ⭐	Liste limitative d’activités couvertes

Décortiquons ensemble ces garanties qui peuvent sauver ton voyage (et ton compte en banque).

La reine des garanties : Les frais médicaux 

Imagine-toi avec une angine carabinée à Tokyo. Une consultation médicale basique ? 150€. Des antibiotiques ? 50€ de plus. Et ça, c’est quand tout va « bien ». La partie frais médicaux, c’est la garantie dont tu ne veux surtout pas faire l’impasse, celle qui permet de rembourser tes frais pour tout type de consultation ou urgence. 

Un de nos voyageurs, Marc, nous raconte : 

« J’ai fait une infection urinaire dans l’Utah. Pour moins de 48h de traitement, la facture s’est élevée à 800€. Heureusement que j’étais couvert ! »

C’est pourquoi les assurances voyages Tour du monde de notre classement remboursent 100% des frais réels (à partir du 1er € et dans la limite du plafond défini). 

Le rapatriement : ton billet retour d’urgence 

Attention, petite précision importante : dans le cas d’un rapatriement, ce n’est pas toi qui décides si tu rentres. C’est l’assistance voyage qui évalue la situation. Et crois-nous, ils ne rapatrient pas pour un simple rhume (car cela leur coûte vraiment cher) ! Julie, une utilisatrice du Planificateur, en a fait l’expérience :

« En Équateur, j’ai eu une crise d’appendicite. L’assurance a préféré me faire opérer sur place dans une clinique privée plutôt que me rapatrier, car mon état était trop instable pour un long vol. La facture ? 12 000€, heureusement, entièrement pris en charge. »

La Responsabilité Civile : La garantie qu’on oublie

Tu te vois mal causer des dommages à un tiers ? C’est ce que pensait Sophie avant de renverser accidentellement son café sur l’ordinateur portable d’un autre voyageur dans une Guesthouse de Bali. Facture : 1 200€ (le prix d’un nouvel ordinateur). La responsabilité civile de son assurance voyage a tout couvert dans les circonstances.

Les petits plus qui font la différence 

Les garanties voyage incluent aussi des services moins connus, mais précieux :

• L’avance de caution pénale (si tu te retrouves dans un malentendu juridique)
• L’envoi de médicaments introuvables sur place
• La prise en charge d’un proche qui vient te voir à l’hôpital

Les assureurs concernés prennent en effet en charge le billet d’avion A/R et un forfait par jour pour qu’un proche puisse t’accompagner en cas d’hospitalisation, n’importe où dans le monde.

Les exclusions qui font mal 

Quand tu cherches une assurance voyage longue durée ou pour ton Tour du monde, tu peux être rassuré : les exclusions mentionnées dans les contrats, même nombreuses, sont généralement logiques et transparentes. L’ère des réseaux sociaux et des avis en ligne a poussé les assureurs à soigner leur réputation, les incitant à être plus clairs dans leurs conditions générales. Même si ces documents font souvent une vingtaine de pages, ils servent surtout à prévenir les abus plutôt qu’à piéger les voyageurs… 

Parce qu’il vaut mieux le savoir avant qu’après, voici les exclusions classiques à l’assurance voyage longue durée :

• Les soins dentaires et optiques (non urgents)
• Les maladies préexistantes (ton asthme qui se réveille ? Pas couvert)
• Soins dermatologiques 
• La grossesse au-delà du 6ème mois
• Le trek au-dessus de 3000m sans guide
• Les sports « à risque » (et la définition varie selon les assureurs)
• Les sports en compétition
• Le cas des Nomad digital : les modalités changent en cas d’activité professionnelle
• Le cas du travail bénévole (il existe des assurances spécifiques)
• Les vaccins (sauf curatif comme la rage, mais limité en dosage). 
• Sinistre lié à l’usage de cylindrés supérieurs à 125cm3 (en particulier l’évitement de casque !)
• Les accidents sous l’emprise de drogue ou d’alcool (même si ça paraît évident)
• Sinistres causés volontairement
• Frais médicaux suite à un accident si tu conduis un véhicule sans contrat de location ni titre de propriété
• Les vols de bagages ou équipements sans effraction ni violence (ou non placés dans un endroit verrouillé) 
• Vol de papiers d’identité, d’espèces, de cartes de crédit, de billets d’avion, de portefeuille… Voire même de certains appareils électroniques (à vérifier au cas par cas) 
• Matériel acheté en cours de voyage 
• Conséquences d’une catastrophe (naturelle, terrorisme, attentat…)
• Les pays en zone rouge sur le site du gouvernement
• Annulation du voyage (vérifier les conditions spécifiques)

Le cas épineux des objets de valeur 

Parlons peu, mais parlons bien : ton appareil photo à 2000€, ton ordinateur portable dernier cri… Les plafonds pour les objets de valeur sont souvent ridiculement bas dans les assurances voyage classiques. On peut même dire que les assurances voyage sont rares à les protéger…

💡 Le conseil de Maïté et Benoît de Partis Prendre l’air est intéressant à ce sujet :

“Pour nous, la garantie sur les objets de valeur a peu d’intérêt dans les assurances tour du monde, car au mieux, elle reste assez faible. Nous pensons qu’il vaut mieux regarder du côté d’une assurance spécifique bris et vol avec des conditions plus favorables.” 

Dans le cas d’une assurance voyage “classique”, il faut aussi savoir que le terme “vol” est soumis à interprétations… Par exemple “avec” ou “sans agression”, “avec” ou “sans violence”. Le terme “perte” quant à lui n’est pas lié à ta maladresse, mais plutôt à celle des transporteurs (compagnies de vol, transits). 

Témoignage de Benoît :

« Vol à l’arrachée de notre sac avec appareil photo et MacBook à Java. Six semaines de bataille avec l’assurance pour finalement obtenir… 800€ de remboursement. La leçon ? Une assurance spécifique pour le matériel coûteux est parfois nécessaire. »

Des cas concrets d’utilisation de ton assurance voyage et ses principales garanties

Les frais médicaux à l’étranger : ton assurance voyage rembourse selon le contrat. Voici quelques exemples fournis par le Service Médical d’ACS :

• Une entorse pendant un trek en Amérique du Sud : 500-1000€ pour un simple passage aux urgences
• Une morsure de chien en Indonésie : 150-300€ pour les consultations et vaccins curatifs
• Une conjonctivite aux USA : 100€ la consultation et jusqu’à 1000€ avec un passage aux urgences. 

Les urgences en Tour du monde : L’assistance voyage organise l’évacuation et le rapatriement si nécessaire. Exemples : 

• Une chute en scooter en Thaïlande : 1000 à 50 000€ selon la gravité (de la simple consultation aux urgences jusqu’à l’opération avec hospitalisation)

Garanties voyage du quotidien : les dommages accidentels causés par un tiers sont couverts par la responsabilité civile. Exemples : 

• Appareil photo volé au Maroc : 1200€ de matériel
• Vol d’un sac contenant appareil photo et ordinateur : remboursement plafonné selon le contrat d’assurance, avec des limites entre 300 et 1000€ par objet précieux.

Note : Ces tarifs sont basés sur des cas réels documentés par les assureurs et les retours d’expérience de nos voyageurs en 2024. Les coûts peuvent varier significativement selon les établissements et les régions.

Les pièges à éviter côté assurance voyage

Parlons franchement : les mauvaises surprises, c’est sympa pour les fêtes d’anniversaire, beaucoup moins quand il s’agit d’assurance voyage. Et après des années à accompagner des voyageurs dans leurs difficultés en voyage, on commence à bien les connaître, ces fameux pièges.

Ma Carte Bancaire me couvre, non ? 

Ah, si on avait eu un euro à chaque fois qu’on entend ça… Démystifions le grand mythe de l’assurance carte bancaire ! Voici tout ce qu’il faut savoir :

Certes, ta carte bancaire haut de gamme (ex : GOLD) t’offre une couverture intéressante selon deux types de garanties : assurances voyage vs assistance voyage. Quelques avantages : 

• Pour les 2 types de garanties, la carte couvre aussi la famille proche, comme le conjoint vivant sous le même toit et les enfants de -25 ans à charge fiscalement. 
• Le prix de la cotisation est compétitif : environ 120€/an
• Une alternative pour les voyages d’une courte durée !

Mais cette couverture a aussi ses limites :

• Assurance voyage de plus de 90 jours (bye bye le tour du monde de 6 mois)
• Des frais médicaux plafonnés à des montants parfois ridicules
• L’obligation de payer tout ton voyage avec la carte (ce qui exclut quelques situations)
• Une franchise systématique de 50€ par sinistre
• Le remboursement se fait en complément de la Sécurité sociale (prends ton mal en patience !)

Petit exemple vécu : Marie pensait être bien couverte avec sa Visa Premier pour son séjour en Thaïlande. Une intoxication alimentaire plus tard, elle découvre que le plafond de sa carte ne couvrait que partiellement ses soins. Résultat ? 400€ de sa poche, car elle n’avait pas d’assurance voyage spécifique… 

La fameuse Couverture Européenne 

« J’ai ma carte européenne, je suis tranquille ! » Pas si vite… Ta carte européenne d’assurance maladie est très utile, mais limitée pour un voyage longue durée :

• La carte vitale fait la sieste dès que tu quittes la France
• L’assistance voyage et le rapatriement ? Niet, nada, nothing 
• Les garanties voyage sont là aussi minimales
• Elle ne couvre que les soins dans le public (essaie de trouver un hôpital public à Londres un dimanche…)
• Tu dois souvent avancer les frais médicaux = arme-toi de beaucoup de patience à ton retour pour obtenir les remboursement (d’ailleurs sur le site d’Amélie il est écrit :« vous pourrez éventuellement être remboursé à votre retour en France »)
• Les dépassements d’honoraires restent à ta charge
• Spoiler : en Europe de l’Est, c’est encore une autre histoire…

Thomas nous raconte : 

« En Grèce, j’ai dû aller aux urgences pour une entorse. Avec ma carte européenne, j’ai quand même dû avancer 180€. Et la clinique privée était la seule option disponible un samedi soir… »

Pour en savoir plus sur les remboursements dans l’Union Européenne, le site du Centre des Liaisons Européennes et Internationales de la Sécurité Sociale) est très bien fait : http://www.cleiss.fr/particuliers/index.html

L’option méconnue : l’Inter Mutuelles Assistance (IMA)

Tu as peut-être déjà une assurance voyage sans le savoir ! Si tu es assuré à la MAIF, ton contrat habitation peut inclure une extension internationale via l’Inter Mutuelles Assistance (IMA). Une option intéressante, mais qui mérite qu’on s’y attarde.

Les avantages = Le prix, avant tout : environ 100€ par an par foyer, c’est imbattable ! Cette extension couvre la responsabilité civile, le rapatriement et les frais médicaux, même si tu résilies ton assurance habitation pendant ton voyage.

Les limites à connaître

• Durée limitée à un an
• Obligation d’être affilié à la Sécurité sociale
• Plafond de remboursement médical à 80 000€
• Remboursements uniquement en complément de la Sécu

Notre avis : C’est une solution économique qui peut convenir pour des voyages courts ou si tu as un petit budget. Mais pour un tour du monde ou des destinations comme les USA, on te conseille plutôt une assurance voyage spécialisée avec des garanties plus complètes.

Notre expérience de 2011 (ou comment on avait tout faux)

Pour notre premier Tour du monde en 2011, on avait opté pour ce qu’on pensait être un combo malin :

• Une carte Gold pour les 3 premiers mois (classique)
• Une assurance étudiante basique pour la suite (grosse erreur)
• Notre mutuelle française (complètement inutile) 

Coût total : 40€/mois chacun pour une protection… très approximative. En même temps, à l’époque, le choix était limité, mais aujourd’hui c’est tout autre !  Aujourd’hui, pour le même prix, on aurait une vraie assurance voyage complète. 

Les vrais coûts des soins à l’étranger 

Cette partie va faire mal, mais il faut que tu le saches. Les coûts médicaux n’ont souvent rien à voir avec le niveau de vie local. Une simple entorse en Thaïlande peut te coûter plus cher qu’une entorse en France !

Les coûts des soins médicaux peuvent rapidement grimper, notamment dans les cliniques internationales. D’après les données du Service Médical d’ACS :

• Une simple chute en scooter en Thaïlande : 1000€ à 50 000€
• Une entorse en trek en Amérique du Sud : 500 à 1000€
• Une consultation pour morsure de singe en Indonésie : 150 à 300€ (et ça arrive plus souvent qu’on ne le pense 🙈) ajoute à cela les vaccins curatifs…

Le piège de la double assurance

Certains voyageurs gardent leur mutuelle française pendant leur voyage, « pour être sûr ». Résultat ? Ils paient deux fois pour une couverture inefficace. Car non, ta mutuelle française ne te servira pas à grand-chose (juste parce que tu es français) à l’autre bout du monde et les frais médicaux seront remboursés… aux tarifs français. Autant dire, pas grand-chose à l’échelle de certains pays du monde. 

Types de voyage, types d’assurance

Être bien assuré en voyage, c’est avant tout une question d’adaptation. Entre un week-end à Rome et un tour du monde de six mois, les besoins ne sont clairement pas les mêmes. On te dévoile nos conseils selon ton type d’aventure.

Les Voyages Courts (- de 3 mois) 

Commençons avec les courts voyages de moins de 3 mois. C’est souvent là qu’on voit le plus d’imprudences, parce qu’on se dit « c’est juste pour quelques jours/semaines » et que donc notre carte bancaire peut nous suffire. Grave erreur. Alice peut en témoigner :

« Je partais 10 jours à New York. Je me suis dit que ma carte bancaire suffirait. Résultat ? Une angine streptococcique, 4h aux urgences et une facture de 3800$. Ma carte ne couvrait que 1 500€… »

Comme on te le disait plus haut, ta carte bleue peut effectivement suffire, mais dans des situations bien précises que tu devras éclaircir selon leurs conditions spécifiques (Gold/Mastercard). Pour l’Europe, par exemple, la combinaison Carte Bancaire et Carte Européenne d’Assurance maladie forme un duo plutôt efficace.

Mais dès que tu mets un pied aux États-Unis, oublie cette option : les plafonds sont ridiculement bas face aux tarifs locaux qui sont exorbitants. Une simple nuit aux urgences peut facilement atteindre les 15 000€ !

En Asie ? Vérifie particulièrement les garanties voyage concernant les scooters, c’est souvent là que le bât blesse… 

Le cas particulier, c’est dès que tu pratiques des activités sportives (à risque) et des treks, alors la garantie Carte Bancaire devient très limitée. 

Les Longs Séjours (6 mois – 1 an) 

Du côté des assurances voyage de plus de 3 mois, on change de dimension. Oublie la carte bancaire qui ne te suivra pas sur la durée. Pour un long séjour, il te faut une vraie assurance voyage avec des frais médicaux vraiment couverts (à 100%) et une assistance voyage solide. 

Notre conseil ? Privilégie les contrats sans franchise. Ce n’est pas quand tu es cloué au lit dans un pays lointain que tu as envie de calculer combien te coûteront les 50 premiers euros de chaque soin.

Premier conseil : oublie les formules « low cost ». Isa, du blog Let’s go, témoigne : 

« En plein Utah, au beau milieu de nulle part, j’ai attrapé une infection. La consultation et les médicaments pour à peine 48h de traitement m’ont coûté environ 800 euros. Une expérience qui fait réfléchir sur l’importance d’une bonne couverture. »

Ce qu’il faut vraiment regarder :

• La couverture des frais médicaux à 100%
• L’assistance voyage 24/7 avec service en français
• Les sports et activités couverts (parce que oui, tu vas forcément tenter des activités “dangereuses”)
• La possibilité de prolonger l’assurance en cours de route

Focus sur les destinations qui font mal au portefeuille

Si tu pensais avoir tout vu, reste un peu avec nous. Les USA, le Canada, l’Australie et la Nouvelle-Zélande méritent une attention particulière. Ces pays sont réputés pour leurs tarifs médicaux stratosphériques. Mais qu’en est-il réellement ? En voici quelques exemples qui donnent le vertige :

• USA : Une appendicite = 50 000€. En bonus : la consultation des urgences est facturée même si tu repars sans les soins !
• Canada : Une fracture du fémur = 35 000€. Avec une particularité : les ambulances sont privées et non remboursées par le système public.
• Australie : Un accident de plongée = 25 000€. Sans compter l’éventuelle évacuation en hélicoptère à 15 000€…
• Nouvelle-Zélande : Une évacuation en montagne = 15 000€. Même pour une simple entorse, tu devras être évacué si tu es en zone reculée

Selon ACS, un de nos partenaires assureurs, 1 soin médical sur 2 pris en charge dans leurs contrats d’assurance Globe Partner et Globe PVT est lié à une maladie courante (otite, conjonctivite, infection urinaire, gastro…). Amélie et Amandine, sages-femmes parties faire un tour du monde autour de la naissance, en témoignent : 

« Nous sommes toutes les deux tombées malades au Cambodge. L’une avec une bronchopathie surinfectée, l’autre avec une sinusite et une allergie aux puces de lit. Ce genre d’expérience montre que ce ne sont pas forcément les maladies tropicales qui nous attendent, mais souvent des problèmes de santé très courants. »

Et aux États-Unis, même une simple conjonctivite peut te coûter entre 100€ et 1000€… Pour ces destinations, pas de demi-mesure : il faut absolument prendre l’option « zone monde entière » dans ton assurance voyage avec le plafond maximum de couverture. On a vu trop de voyageurs contraints d’écourter leur périple faute d’une couverture suffisante. Crois-en notre expérience, c’est le genre d’économie qui peut te coûter très cher, du genre bien plus cher que le budget de ton tour du monde !

Le guide pratique pour utiliser son assurance voyage

On espère tous ne jamais avoir à s’en servir, jusqu’au jour où on en a réellement besoin… Non, ça n’arrive pas “qu’aux autres”, et alors Il vaut mieux savoir comment ça marche. 

Quand le pépin arrive…

Premier réflexe : respire. Deuxième : sors ton numéro d’assistance voyage. Contrairement à ce qu’on pourrait croire, il ne faut pas attendre d’être dans une situation critique pour les appeler. Une simple consultation médicale mérite un coup de fil, ne serait-ce que pour être orienté vers le bon établissement. L’assureur pourra même, dans certains cas, prendre en charge les frais médicaux directement, t’évitant d’avancer des sommes parfois conséquentes.

Petit récap des situations où tu DOIS appeler ton assurance voyage :

• Avant toute dépense médicale (même minime)
• En cas de problème avec la justice locale
• Si tu dois annuler ou modifier ton voyage
• Pour un rapatriement de bagages
• En cas de décès d’un proche (oui, c’est glauque, mais il faut en parler)

Les retours d’expérience qui font réfléchir 

Prenons l’histoire d’Aurélie du blog The Daydreameuse, partie en Tour du monde en Birmanie, une maladie inconnue l’a clouée au lit et lui faisait rejeter les antibio’. Premier réflexe : elle appelle son assurance voyage. Bien qu’inquiète, elle suit la procédure. Ils l’ont guidée vers l’hôpital public de Bangkok, ont organisé son transport, et ont même pris en charge directement ses frais. Well done !

« Tout a été payé par l’assureur et ils m’ont remboursé ce que j’avais avancé. Ils ont été top ! », nous confie-t-elle.

À l’inverse, Thomas pensait bien faire en allant directement à l’hôpital le plus proche de Bangkok pour une entorse. Résultat ? Son assureur a refusé une partie du remboursement, car il n’avait pas été prévenu avant… 

Le témoignage de Joe La Gruge est également édifiant à ce sujet : 

“J’ai été malade pendant un trek dans le désert égyptien (région d’Assouan). Les moyens de communications étaient rares et notre hôte a pu faire venir un médecin « de cambrousse » qui faisait aussi office de pharmacien… Je n’ai pas pu contacter l’assurance sur place et les ai prévenus 5 jours plus tard. Ils ont refusé de prendre en charge les soins : j’aurais dû les prévenir avant de faire venir un médecin.”

La leçon ? Un simple coup de fil peut t’éviter bien des tracas.

Les docs de survie !

En plus de ton contrat d’assurance voyage, avec le numéro de police, voici ce que tu dois toujours avoir sous la main :

• Le numéro d’urgence 24/7 de ton assistance
• Ton numéro de contrat
• Une copie de ton passeport
• Des photos de tes ordonnances si tu as un traitement
• Les coordonnées de l’ambassade de France

Garde aussi précieusement ces documents en version papier ET numérique. On te conseille de le scanner et de te les envoyer sur ta boîte mail – le papier et l’eau, ça ne fait pas bon ménage en voyage. En cas de vol de téléphone et d’une impossibilité à accéder à ton Drive, tu nous remercieras. 

Maïté et Benoît de Partis Prendre l’air racontent : 

« On s’est fait voler notre sac à l’arrachée à la sortie d’un bus sur Java en Indonésie. Il contenait notre appareil photo tout neuf et notre ordinateur Mac. Six semaines de bataille avec l’assurance ont été nécessaires pour obtenir un remboursement, et encore, il a fallu insister pour faire valoir le contrat couple dans l’assurance voyage et obtenir le bon plafond. »

Quand tu dois te faire rembourser 

Ah, le fameux dossier de remboursement… Là où beaucoup de voyageurs perdent leur latin (et leur patience). Voici nos conseils en or massif, forgés par l’expérience  du voyage et les déconvenues :

La règle d’or en voyage longue durée : conserver TOUS les justificatifs. Et quand on dit tous, c’est vraiment tous :

• Les factures originales (même le ticket de 2€ à la pharmacie)
• Les ordonnances
• Les comptes-rendus médicaux
• Les déclarations de police en cas de vol
• Et surtout les tickets de transport pour aller à l’hôpital

Julie nous raconte son apprentissage : 

« Au Pérou, j’ai eu une intoxication alimentaire. J’ai jeté le reçu du taxi pour aller à l’hôpital, pensant que ce n’était pas important. Erreur ! L’assurance Tour du monde remboursait les frais de transport, mais uniquement sur justificatif. J’ai perdu 50€ bêtement. »

La procédure type de remboursement ressemble généralement à ça : 

1. Déclaration du sinistre dans les 5 jours ouvrés
2. Envoi de tous les justificatifs originaux
3. Attente (oui, il faut être patient)
4. Parfois, demande de documents complémentaires
5. Enfin, le remboursement. 

Un conseil qui peut te faire gagner des semaines : scanne tous tes documents avant de les envoyer. Thomas en a fait la joyeuse expérience : 

« Mon dossier s’est perdu dans la nature. Sans mes scans, j’aurais dû tout recommencer à zéro. Trois mois de procédure sauvés grâce à une simple précaution. »

Les situations qui font grincer des dents 

Quelques cas particuliers qui méritent qu’on s’y attarde :

• Les soins dentaires : Mauvaise nouvelle, ils sont souvent très peu couverts dans une assurance voyage. 

Pierre peut en témoigner : 

« J’ai perdu un plombage pendant mon séjour (800€ de soin). Une mésaventure qui rappelle l’importance de vérifier la couverture des soins dentaires dans son contrat d’assurance voyage. »

• Les lunettes cassées : Là encore, les plafonds sont souvent bas. Notre conseil : avoir toujours une paire de rechange et, si possible, sa prescription.
• Les sports « à risque » -> Ce qui est considéré comme « à risque » varie énormément selon les assureurs. Le trekking au-dessus de 3000m ? La plongée ? Le surf ? Vérifie tout AVANT de signer un contrat. 

Les erreurs qui coûtent cher 

Petit florilège des erreurs classiques à éviter en lien avec ton assurance de voyage longue durée :

• Ne pas déclarer ses antécédents médicaux
• Partir dans un pays déconseillé par le Quai d’Orsay (à vérifier sur le site du Ministère)
• Oublier de prolonger son contrat quand on prolonge son voyage
• Ne pas lire les exclusions (il faut le faire, y compris les petites lignes tout en bas)

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Les droits au retour du voyage : l’After du voyage

On pense souvent qu’une fois rentré, c’est fini, on n’a plus besoin de son assurance voyage, on va retrouver tranquillement sa Sécu et sa gentille mutuelle. Sauf que la question de ta couverture santé post-tour du monde mérite qu’on s’y attarde un peu. Parce que oui, la France et sa Sécu, c’est un peu comme avec un ex : il faut savoir comment renouer la relation 😅

La Sécu, je te quitte, je te garde ? 

Petit secret bien gardé : tes droits à la Sécurité sociale restent actifs jusqu’à 1 an après la fin de ton contrat de travail. Une info précieuse quand on quitte son emploi pour un voyage longue durée. En pratique, ça signifie que si ton tour du monde dure moins d’un an, tu retrouveras ta couverture sans souci à ton retour. Plutôt rassurant, non ? 

Les scénarios de retour : le Come-back 

En fonction de la durée de ton escapade, différentes situations se présentent :

– Retour après moins d’1 an – Le scénario idéal : le voyage longue durée se termine, tu retrouves tes droits comme si tu n’étais jamais parti. C’est un peu comme retrouver sa place préférée dans le canapé : tout est encore là où tu l’as laissé. 

– Retour après plus d’1 an – Là, ça se complique un peu. Mais pas de panique, tu as plusieurs options pour retrouver ta couverture sociale après un tour du monde : La plus simple étant de retrouver une activité professionnelle, parce qu’il n’y a plus de minimum de temps de travail requis pour bénéficier de la Sécu. Sinon, l’inscription à Pôle Emploi (France Travail) peut aussi faire l’affaire, notamment si tu avais des droits actifs avant de partir ! 

Les démarches qui font la différence 

Le secret pour un retour sans stress ? Anticiper ! Quelques jours avant ton retour, connecte-toi sur le site d’Ameli pour vérifier ton statut de protection sociale. Si tu découvres que tes droits sont fermés, tu pourras anticiper les démarches. Dans le pire des cas, tu peux demander la Protection Maladie Universelle (PMUa). Il faut juste justifier d’une résidence stable en France depuis 3 mois – et non, ton tour du monde en photos sur Instagram ne compte pas comme justificatif de domicile.

Avant le retour

• Vérifie ton statut sur Ameli.fr
• Prépare tes justificatifs de résidence
• Garde précieusement tous tes contrats d’assurance voyage

Les premiers jours en France – Si tu dois demander la PMUa, voici ce qu’il te faudra :

• Justifier d’une résidence stable (bail, factures…)
• Attendre 3 mois (sauf si tu retrouves un travail)
• Fournir une attestation de non-droits à la Sécu

Les pièges du retour 

Attention à ces situations qui peuvent compliquer la reprise de tes droits :

• Avoir déclaré un départ définitif à l’étranger
• Ne pas avoir de justificatif de domicile à ton nom
• Avoir laissé traîner des impayés avant de partir

Et la mutuelle dans tout ça ? 

La grande question : Faut-il reprendre une mutuelle dès le retour ? Tout dépend de ta situation :

• Si tu retrouves un travail, l’entreprise doit te proposer sa mutuelle
• En attendant, la PMUa peut suffire pour les premiers mois
• Attention aux délais de carence si tu souscris une nouvelle mutuelle

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