Assurances en cas de location de voiture à l’étranger

Une autre situation qui nous pose souvent question en voyage : comment être assuré quand on loue une voiture à l’étranger ?

En fait, le sujet pourrait être vite traité puisque ces assurances sont exclues des contrats d’assurance voyage.

Mais pour bien comprendre nous avons choisi d’évoquer l’essentiel avant de traiter la question dans un futur article.

• Couverture des dommages de la voiture/vol : c’est le loueur professionnel qui est assuré. Par contre il vous demandera une franchise qui est définie dans le contrat. Cette franchise peut-être à 0 si vous souscrivez auprès du loueur une assurance complémentaire « rachat de franchise » ou si vous avez une carte bancaire Gold/Visa premier puisqu’elle vous permet un remboursement des frais réclamés par le loueur (franchise ou frais réels des réparations si inférieur à la franchise) en cas de dommage matériel ou de vol du véhicule dans la limite de la franchise prévue dans le contrat et de 2 sinistres par carte et de par année civile, limité à un certain nombre de jours de location, et excluant les camping car et deux roues.
• Couverture des dommages matériels et corporels à autrui : responsabilité civile minimum dans le contrat prise par le loueur mais garanties plafonnées (et très variable d’un pays à l’autre selon les obligations en vigueur) avec des franchises élevées. Responsabilité civile de l’assurance voyage fonctionne t’elle ? Non, sont exclus les dommages résultants de l’utilisation de véhicules à moteur. Idem pour celle comprise dans les cartes bancaires. Possibilité de contracter l’assurance complémentaire du loueur : LIA (Responsabilité Civile Automobile).
• Couvertures des dommages corporels du conducteur et des passagers : Selon les assureurs, oui la garantie est celle du remboursement des frais médicaux et hospitalisation. Les loueurs proposent aussi une assurance complémentaire appelé PAI pour les dommages corporels du conducteur et des passagers.

Ne pas passer à côté des exclusions des assurances voyages 

Tous les contrats d’assurances contiennent des exclusions à lire attentivement au moins une fois pour se rendre compte. Impossible pour nous de les détailler assurance par assurance car premièrement nous ne sommes pas des courtiers et deuxièmememnt ce serait aussi imbuvable qu’un contrat d’assurance !

Néanmoins pour bien comprendre ce qu’assurent ou non les assurances tour du monde voici les exclusions les plus fréquentes et celles qui nous ont parues les plus importantes :

• les sinistres dus à une pathologie préexistante au voyage
• les activités professionnelles par exemple si vous avez prévu de travailler pendant votre voyage. Vous devez regarder les contrats spécifiques pour être couvert
• les frais relatifs à une grossesse (sauf pour Chapka qui garanti quelques complications de la grossesse mais en aucun cas le suivi et l’accouchement… lire notre article voyager enceinte)
• les vaccinations (sauf les vaccins curatifs comme la rage)
• la pratique de certains sports à risque (dont la liste diffère selon les assurances)
• les sinistres liées à l’usage d’un cycle à moteur d’une cylindrée supérieure à 125 cm3 et pour certains qui précisent l’usage d’un cycle quelconque sans casque
• les conséquences d’une catastrophe naturelle et selon les assurances les conséquences d’attentat et d’acte de terrorisme
• certaines destinations (les pays très instables)
• les soins dentaires et optiques sauf dans le cadre d’une urgence ou des suites d’un accident pour certaines assurances

Des plafonds d’indemnisations très variés

Avoir une notion des plafonds de remboursement est important. Ces plafonds vous feront parfois choisir une assurance plus qu’une autre si vous visiter un pays où les soins médicaux sont particulièrement chers comme les USA. Par exemple le plafond de soins médicaux et hospitalisation de l’assurance Globe Partner d’ACS est de 150 000 euros quelque soit le pays alors que celui de Chapka est relevé à 1 000 000 euros aux USA (où le coût d’une hospitalisation varierait de quelques milliers de dollars à quelques centaines de milliers de dollars voir de millions de dollars en cas de chirurgie délicate…).

Quelles sont les franchises des assurances voyage ?

La franchise, c’est la somme parfois fixée forfaitairement par l’assurance, restant à la charge de l’assuré en cas d’indemnisation. A regarder aussi de prêt en décryptant votre contrat d’assurance !

Les principales assurances présentées dans notre dossier n’ont pas de franchise. Il y en a une une de 50 euros avec l’assurance des cartes Visa Premier et Mastercard Gold.

Notre conseil : Lire au moins une fois les conditions générales de votre assurance

Une fois que vous aurez choisi votre assurance, n’hésitez pas à revenir sur ces notions (certes imbuvables, que nous avons essayé de rendre le plus clair possible) en lisant le contrat pour bien comprendre ce que votre assurance tour du monde vous couvre ou pas et pouvoir lire au moins une fois les conditions générales de votre assurance sans avoir l’impression de lire des hiéroglyphes.

Petite anecdote pour vous convaincre de bien lire et relire votre contrat d’assurance :

Partir en tour du monde avec ou sans assurance voyage ?

Notre choix en 2011 et ce que l’on en pense aujourd’hui

En 2011 avant de partir 6 mois en tour du monde, nous avons eu du mal à faire un choix éclairé. Il y avait beaucoup moins de témoignages de tourdumondistes sur internet et moins d’offres d’assurance voyage.

Nous sommes finalement partis couvert avec :

• notre carte bancaire GOLD les trois premiers mois
• une assurance voyage ISIC très basique qui couvrait le mini du mini pour les 3 mois suivant
• notre mutuelle non résiliée en France
• une assurance complémentaire vol et bris pour notre matériel électronique prise dans notre banque

Comment vous expliquer notre « non » choix ?

Peu d’affinité pour le monde des assurances : « on ne va quand même pas contribuer à ce business juteux d’autant qu’on est déjà probablement couvert par d’autres assurances (habitation, bancaire… ) »

Nous sommes plutôt du genre à assurer le minimum (assurance automobile au tiers, formule minimum pour notre mutuelle…) uniquement pour les risques auxquels nous ne pourrions pas faire face.

Manque de temps pour s’informer : « c’est trop compliqué »

Quand nous sommes partis 6 mois en tour du monde en 2011,  il y avait beaucoup moins de blogs (et le planificateur a-contresens n’existait pas !). S’informer nécessitait de consulter des dizaines et des dizaines de sites pour connaître les tenant et les aboutissant et faire le comparatif des assurances voyage tour du monde. Le peu de voyageurs qui parlait de ce sujet sur leur blog prenait pour la plupart les trois premiers mois avec leur carte gold/premier puis complétait (mais peu en parlait vraiment) par une assurance voyage, à l’époque principalement Mondial Assistance ou AVI (Marco Polo).

Innocent, voire inconscient en la matière de risques en voyage «  on ne voit pas bien ce qui pourrait nous arriver »

Nous n’avions jamais eu d’accident en voyage et comme beaucoup nous nous sentions jeunes et en bonne santé. Nous n’avions pas sérieusement pensé à tous les imprévus qui pouvaient nous toucher autant qu’à ceux à qui s’est déjà arrivé : se casser une jambe, piqure d’insecte en Australie, se faire renverser par une voiture, blesser quelqu’un par inadvertance, être inquiet par une forte fièvre…

Heureusement d’ailleurs, sinon nous n’aurions sans doute pas voyagé l’esprit aussi tranquille !

D’après notre enquête auprès des utilisateurs du planificateur A-contresens, ce n’est pas tant les maladies tropicales qui surviennent mais plutôt des maladies courantes et des accidents.

Quelques témoignages :

Selon ACS, 1 soin médical sur 2 pris en charge dans leurs contrats Globe Partner et Globe PVT est lié à une maladie courante (otite, conjonctivite, infection urinaire, gastro…). Selon les pays, le nombre de consultation nécessaire et le besoin d’une hospitalisation, la note peut vite monter.

En haut de la liste des risques les plus couteux mais surtout les plus graves arrivant aux voyageurs se trouve les accidents de la route.

Très regardant sur le budget : « c’est trop cher une assurance tour du monde »

Personne ne pourra dire le contraire je pense. Mais finalement notre petite combinaison nous a couté quand même 40 euros par mois chacun sur les 6 mois  et qualitativement nos couvertures en cas d’imprévus étaient plutôt mauvaises. Pour le même prix, actuellement nous pourrions avoir une des meilleures assurances tour du monde du marché que nous avons sélectionnée à la fin de l’article. Rétrospectivement, oui c’est une sacrée dépense,  mais finalement rapporté au budget total d’un tour du monde ou d’un voyage au long court cela représente quoi, 1 à 2 % tout au plus.

Alors est-ce vraiment nécessaire de prendre le risque de s’endetter à vie en cas de pépin voire d’endetter ses proches ou même tout simplement de devoir écourter le voyage ou de ne pas voyager sereinement ? Pour nous, la dépense a été équivalente aux frais bancaires (oui il va falloir qu’on regarde ça de plus près pour notre prochain tour du monde ! il n’existait pas encore toutes les banques dématérialisées et leurs offres sans aucun frais ou presque) et comparativement une assurance voyage est amenée à vous rendre plus de services en voyage que votre banque !

Ainsi, avec le recul, nous pouvons affirmer que le rapport qualité-prix de notre choix d’assurances pour notre premier tour du monde était mauvais !

Si seulement nounours avait pris une bonne assurance voyage nous n’aurions pas eu à l’opérer nous-même !

Idées reçues sur les coûts des soins à l’étranger et la couverture par la sécu et les assurances des cartes bancaires en voyage

Le coût des soins en voyage est surtout élevé dans les pays riches et développés : carrément Faux

Certes les Etats-Unis et l’Australie sont réputés pour être les pays les plus chers au monde pour se faire soigner.  Néanmoins et contrairement aux idées reçues, le prix des soins dans un pays n’est pas forcément proportionnel au coût de la vie sur place.

Dans certains pays émergents, si vous ne maitrisez pas la langue locale et si vous souhaitez vous faire soigner dans de bonnes conditions (hygiène, risque de contamination VIH ou autre, plateau technique avec possibilités diagnostiques et thérapeutiques, disponibilité des traitements) et avec les mêmes chances de survie qu’en France, je peux vous assurez que vous n’irez pas dans un hôpital public local. Vous irez si possible dans une clinique privée coûteuse avec des médecins et équipes soignantes anglophones, souvent bien connues des expatriés et des habitants plus aisés.

Ainsi, une mauvaise chute en scooter en Thaïlande peut vous coûter un bras au sens figuré comme au sens propre.

Exemple de couts des soins à l’étranger à partir de quelques chiffres nous ayant été fournis par le Service Médical d’ACS, Assurance Voyage et Expatriation :

Pour une mauvaise chute en scooter en Thailande : de 1000 à 50 000 voire plus selon s’il l’accident nécessite juste un passage aux urgences pour savoir s’il n’y a pas de blessures importantes ou si des fractures ou des greffes de peau nécessite une opération et une hospitalisation.

Pour une entorse lors d’un trek en Amérique du Sud : de 500 à 1000 euros pour un passage aux urgences (si vous avez pu vous y rendre sans être héliporté bien sûr !)

Pour une morsure de singe en Indonésie : de 150 à 300 euros pour les consultations et les vaccins curatifs.

Pour une conjonctivite aux USA : De 100 euros si c’est une simple consultation et qu’un collyre suffisent jusqu’à 1000 euros si elle ne passe pas et nécessite un passage aux urgences.

Est-ce que je ne suis pas déjà couvert à l’étranger sans assurance voyage tour du monde ?

Avec les cartes bancaires Gold/Premier pas besoin d’assurance voyage les 3 premiers mois : Vrai et Faux

Vous ne le savez peut-être pas, mais les cartes bancaires vous couvrent contre certains désagréments. Pour les cartes basiques, l’étendue des garanties est tellement limitée et les plafonds très bas que nous n’en parlons pas . C’est plus intéressant avec les cartes dites haut de gamme c’est à dire la carte Gold Mastercard et la Visa Premier.

Pour bien comprendre, il faut distinguer les deux types de garanties :

1. Les assurances Voyage :

Que comprennent les assurances voyage des cartes bancaires ?

• Annulation du voyage
• Interruption du voyage
• Indemnité en cas de retard d’un vol
• Responsabilité civile à l’étranger
• Capital décès lors d’un accident en voyage
• Dommage ou vol du véhicule de location…

Comment ça marche ?

• Pour que ces assurances fonctionnent il faut généralement avoir payé la totalité du titre de transport, location, … avec la carte bancaire en question.
• Garanties limitées aux 180 premiers jours du voyage à partir de la date du départ.

2. L’assistance :

Qu’est-ce qui est compris dans l’assistance des cartes bancaires?

• L’assistance médicale : remboursement complémentaire des frais médicaux (de la sécurité sociale ou autres organismes), avance de frais en cas d’hospitalisation, le rapatriement médical
• L’assistance juridique
• Remboursement de l’envoie de médicaments ou de lunettes …

Comment ça marche ?

• Il suffit d’avoir la carte en cours de validité.
• L’interlocuteur privilégié de l’assistance 24h/24 de votre carte doit être contacté avant d’engager les frais.
• Garanties limitées aux 90 premiers jours du voyage

Pour les deux types de garanties, la carte couvre la famille proche comme le conjoint vivant sous le même toit et les enfants de moins de 25 ans à charge fiscalement.

Le détail des garanties diffère pour une même carte selon la banque, c’est pourquoi il faut bien lire les conditions générales ou guide visa premier/mastercard de votre banque.

Avantages et Inconvénients des assurances des cartes bancaires Premier et Gold :

Le gros avantage c’est bien sûr que l’assurance voyage comprise n’est pas chère car la cotisation d’une carte Visa Premier ou Mastercard Gold est en moyenne selon les banques de 120 euros/an. Avec les banques en ligne ces cartes sont souvent même gratuites.

Les inconvénients à mettre en balance :

Le plafond des montants des garanties est dans la fourchette basse par rapport aux assurances voyage (155 000 euros pour le plafond des frais médicaux avec une franchise à 50 euros avec la carte Visa Premier).

En regardant de près les conditions des garanties et les exclusions il semble que ce soit moins favorable que les assurances voyages spécifiques.

Pour les frais médicaux par exemple, il s’agit d’un remboursement complémentaire donc les démarches sont souvent plus complexes et longues. En effet, au cas où le voyageur n’est pas pris en charge par l’assurance maladie (ce qui est généralement le cas en dehors de l’Europe), il faut qu’il puisse prouver qu’il en a fait la demande et fournisse à l’assurance de la carte bancaire une attestation de non prise en charge émanent de la sécu pour prétendre à un remboursement.

Pour en savoir plus : Visa Premier / Mastercard / Comparatif des cartes bancaires sur le Figaro.fr

Attention, si vous partez plus de 3 mois, dans tous les cas, pour être assuré en cas d’imprévus, il faudra souscrire une assurance voyage en relais de votre carte bancaire. Pour que l’assurance fonctionne, il est obligatoire de souscrire à une assurance voyage avant votre départ. Il suffit de demander à votre assureur de différer la date du début de contrat à 3 mois pour relayer l’assurance voyage incluse dans la carte bancaire.

Néanmoins quelque soit la durée du voyage si la tranquillité et la simplicité est votre priorité prenez une assurance voyage spécialisée.

En Europe on est couvert par l’Assurance Maladie : vrai mais que partiellement

Dans les pays de l’union européenne : 2 possibilités pour vous faire rembourser des frais de santé :

• La CEAM : Carte Européenne d’Assurance Maladie

Vous bénéficiez de la prise en charge des frais médicaux selon la législation en vigueur dans le pays de l’UE visité et sans avance de frais dans les services publics où il vous reste à payer que les frais restant à charge qui varie d’un pays à l’autre. Il suffit de la demander en ligne sur le site ameli quelques semaines avant votre départ.

• Ou demander le remboursement à votre retour en France auprès de la sécu

Le remboursement se fait selon le tarif en vigueur dans le pays visité mais sur demande sur le formulaire « Soins reçus à l’étranger » il peut se faire selon les tarifs français.

Le remboursement est donc partiel et le complément de la mutuelle se fait selon la législation française donc sur des bases de remboursement souvent plus basses car le coût des soins en France est un des moins cher d’Europe…

Prenons l’exemple d’un voyage en Norvège, et d’une consultation toute simple pour une grosse angine qui s’avère bactérienne :

Les honoraires du médecin conventionné sont de 38 euros. Si vous présentez la carte CEAM le restant à charge est de 15 euros. A la pharmacie vous dépensez pour l’antibiotique et le médicament contre la douleur 20 euros (pour l’exemple car je ne connais pas exactement le coût des médicaments en Norvège) avec un reste à charge avez la carte CEAM de 60 % comme le stipule la législation norvégienne.

Donc dépense totale de 58 euros dont 35 euros restant à charge (c’est à dire après prise en charge par la carte CEAM ou par la sécu de retour en France).

Votre mutuelle (complémentaire santé) pourra éventuellement compléter mais selon les tarifs en vigueur en France donc vous remboursera au mieux 8,5 pour la consultation chez le médecin et 35% du prix des médicaments soient 7 euros.

En tout ce petit imprévu vous coûtera de votre poche 20 euros sur les 58 euros engagés et un peu de paperasse…

On vous laisse imaginer quand il s’agit des dépenses liées à un passage aux urgences…

Pour en savoir plus :

• Le site très bien fourni et clair du Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale) : http://www.cleiss.fr/particuliers/index.html
• Le site de l’Assurance Maladie https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/europe-international/vacances-etranger

Notez qu’il n’existe pas d’assistance rapatriement européenne. Il faut donc vous assurer que vous êtes couvert par votre carte bancaire ou votre assurance habitation pour ce point.

A l’étranger en dehors de l’Europe, l’assurance maladie ne rembourse pas : vrai et faux car on en peut pas savoir à l’avance !

Lors d’un voyage en dehors de l’Europe, les soins médicaux urgents et non prévus peuvent faire l’objet d’un remboursement par la sécu d’une partie des frais avancés (selon le tarif sécu en vigueur en France). Il s’agit d’une possibilité et non d’une obligation à l’appréciation du médecin conseil à partir du formulaire « Soins reçus à l’étranger » que vous aurez envoyé.

En savoir plus sur le site d’Ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/europe-international/vacances-etranger

Si j’ai un souci mon assistance rapatriement me suffit et je me fais soigner en France : plutôt Faux

On peut déjà avoir une assistance rapatriement avec sa carte bancaire (90 jours) ou avec son assurance habitation. Mais est-ce que l’on peut choisir de se faire rapatrier en cas de pépin ?

Premièrement, le rapatriement est loin d’être la règle en cas de problème de santé à l’étranger. En fait, c’est l’assurance qui décide de vous rapatrier ou non. L’assistance rapatriement est peu utilisée car elle coûte très chère aux assureurs. Ils préfèrent parfois tout de même la mettre en œuvre quand les conditions pour vous soigner sur place ne sont pas réunies dans le pays. Encore faut-il que le médecin de l’assurance juge raisonnable de vous transporter.

Un de nos utilisateurs témoigne sur le rapatriement :

M.Pepper a soudainement eu une impossibilité de marcher. Aux urgences de Brisbane un dimanche matin à 7h, on lui dit qu’il s’agit d’une maladie rare et mesquine qui mange la tête du fémur et qu’il aura besoin d’une prothèse totale de hanche. Comme il a du mal à marcher même avec des béquilles et de la morphine on demande le rapatriement à l’assurance pour la chirurgie mais comme le médecin des urgences a écrit non urgent sur l’ordonnance, l’assurance refuse. Finalement nous prenons l’avion à notre charge. Après son opération en France avec une nouvelle hanche, nous avons repris le chemin où on l’avait laissé plusieurs semaines plus tôt direction l’Asie du sud est et la Mongolie…

Témoignage de Jam & Pepper de http://jamandpepper.com/

Est-ce qu’on est couvert en France si on se fait rapatrier ?

Une fois en France, vos droits auprès de la sécu restent ouverts 1 an après la fin de votre contrat de travail ou après votre dernière indemnisation pôle emploi. Pour plus de détails sur les droits à la sécurité sociale pendant un tour du monde lire les paragraphes suivants.

Quoi qu’il en soit, les principales assurances voyage spécialisées tour du monde et voyage au long cours prennent en charge dans le pays du domicile, les frais médicaux occasionné suite à un rapatriement médical après un accident imprévu durant les trente jours qui suivent le retour et avec un plafond de 15 000 euros.

Garder sa mutuelle en France est une bonne idée ? Plutôt Faux

Dans quelles situations pourrait vous servir votre mutuelle en France pendant un tour du monde ou voyage au long cours :

• En cas de soins ou d’hospitalisation en France (car les assurances voyages n’assurent pas dans le pays d’origine de l’assuré) pour être mieux remboursé en complément de l’Assurance maladie (qui rembourse 80% des dépenses tarif sécu sauf situations de prise en charge à 100% comme par exemple une hospitalisation de plus de 30j, la PMUA (ancienne CMU), …).

Donc, si vous êtes par exemple à risque de revenir en France pour une pathologie chronique antérieure au départ (non prises en compte par les assurances voyage). Si vous n’êtes pas pris en charge à 100% par la sécu (exonération pour une Affection de Longue Durée) ou que vous vous faites habituellement soigner dans un établissement qui prend des dépassements d’honoraire, vous devez bien réfléchir avant de résilier votre mutuelle.

• Accessoirement, en cas de soins à l’étranger dans un pays de l’UE voire en dehors de l’UE pour quelques rares pays qui ont un accord avec la sécu française, certaines mutuelles remboursent les soins inopinés en complément de la Sécu à hauteur du tarif conventionné français…
• A votre retour à la fin du voyage, pour éviter les périodes de carence éventuelle lorsque vous contracterez un nouveau contrat auprès d’une complémentaire santé (rares quand on est jeune en bonne santé sauf pour les soins dentaires).

Dans certaines situations la mutuelle ne vous coûtent que quelques euros par mois et la faible dépense engagée pour la conserver pendant son voyage peut également faire discuter de ne pas la résilier. Dans notre cas en 2012, Nico avait pris un congé sabbatique et son employeur avait continué à participer à la mutuelle qui ne nous coûtait que 5 euros par mois. Egalement, du fait de la portabilité de la mutuelle, pendant 1 an après la fin du contrat de travail si vous avez assez travaillé, l’employeur doit continuer à participer à votre mutuelle ce qui peut être intéressant.

En pratique, il est facile de résilier sa mutuelle avant de partir en tour du monde car le départ à l’étranger est une close de résiliation.

Faire appel à l’IMA via le contrat de la MAIF : une bonne idée pour certains

Suite à une rencontre au salon des bloggeurs de voyage et au témoignage reçu d’une de nos utilisatrices des premières heures, nous avons étudié le contrat intermutuelles assistances qui est très économique et peut se discuter à condition que le voyage dure moins d’un an puisqu’il faut être absolument encore affilié à la sécurité sociale.

Le contrat est généralement une extension d’un contrat d’habitation antérieur au voyage (à notre connaissance la MAIF est souvent plébiscitée dans cette situation). Dans le cas d’un départ à l’étranger l’assurance responsabilité civile, le rapatriement et le remboursement des soins médicaux est garanti (même si le logement en France n’est pas gardé et l’assurance habitation résiliée) pour une cotisation de l’ordre d’une centaine d’euros par an pour le foyer !

Les assurances voyage et assistances sont moins complètes qu’avec une assurance voyage spécialisée et le remboursement pour les soins médicaux dont les plafonds sont bas (80 000 euros d’’après les contrats que l’on a pu étudier) se font exclusivement en complément de la sécu (voir notre paragraphe sur les conditions de remboursement de la sécu à l’étranger).

Une discussion sur Voyage-Forum pour ceux que ça intéressent : https://voyageforum.com/v.f?post=3174355#317=4355

Sécu, IMA, cartes bancaires… un vrai casse-tête à résoudre avant de partir en voyage

Droits à la Sécurité Sociale de retour en France après un tour du monde

Les droits et les démarches dépendent de la durée de votre voyage et de votre situation professionnelle au retour.

Quels sont nos droits à la sécurité sociale au retour d’un voyage au long cours ?

Pour être affilié immédiatement au retour il faut avoir conservé ses droits c’est à dire dans les textes jusqu’à un an après la fin d’un contrat de travail.

Cette durée était réduite à 6 mois si vous déclariez un départ en vacances à l’étranger mais personne ne le faisait et d’ailleurs cette limitation n’est plus présente sur le site de la Sécu où les articles en question ont été mis à jour en mai 2017.

Si vous avez été radié, il existe plusieurs solutions pour demander une réouverture des droits à la Sécurité Sociale (Assurance Maladie) au retour de votre long voyage ou tour du monde :

• Retravailler tout de suite (il n’y a plus de minimum de temps de travail pour bénéficier de la sécu)
• S’inscrire ou se réinscrire à pole emploi (vous pouvez vous réinscrire si vous étiez au chômage avant votre voyage pour bénéficier de vos indemnités chômage restantes gelées pendant votre voyage ou vous inscrire tout simplement si vous avez droit au chômage et êtes encore dans le délai de 12 mois après la fin de votre contrat de travail)
• Si vous n’avez pas d’activité professionnelle vous pouvez demander la PMUa à la Sécu, nouveau nom pour la CMU (Couverture Médicale Universelle), accordée dès lors que vous pouvez justifier d’une résidence en France stable et régulière depuis au moins 3 mois (simplification et généralisation de la PMUa depuis janvier 2016).

Pour vous faire une idée voici le formulaire et les justificatifs demandés pour une demande d’ouverture des droits :

• toute pièce justifiant que vous résidez en France depuis plus de trois mois : bail ou contrat de location, quittances de loyer successives, factures d’énergie, d’eau ou de téléphone successives, factures d’hôtellerie des trois derniers mois, …
• si vous êtes hébergé́ par un particulier : une attestation sur l’honneur, rédigée par cette personne, précisant la date depuis laquelle vous êtes hébergé́, accompagnée de quittances de loyer ou de factures d’énergie successives établies à son nom pour les trois derniers mois.).

On vous laisse interpréter le texte mais celà semble assez souple surtout si vous avez gardé votre résidence ou payé vos impôts en France.

Donc en théorie, au pire, si vos droits ont été arrêtés (en pratique tour du monde de plus d’un an) et si vous ne retravaillez pas tout de suite au retour de voyage et n’arrivez pas à faire ouvrir rapidement vos droits, il y a 3 mois où vous ne serez pas couvert avant de pouvoir demander la PMUa.
C’est pour cette raison que certains assureurs vendent une assurance pour le retour comme l’assurance Cap Tempo de Chapka, mais en pratique peu de voyageurs et tourdumondistes sont réellement dans cette situation.

En gros quelques jours avant de rentrer, il est possible de vérifier que vous êtes bien encore affilié sur le site d’ameli et le dans le cas échéant faire le nécessaire. Peut-être certains ont-ils déjà vécu cette expérience ? N’hésitez pas à nous faire un retour en commentaire de l’article.

NB : Dans le cas du retour suite à un rapatriement médical, le cas est légèrement différent et les principales assurances voyage couvent 1 mois (plafond très limité, souvent à 15 000 euros) comme nous l’avons dit plus haut.

Sur le site de la sécu : http://www.ameli.fr/assures/droits-et-demarches/par-situation-professionnelle/index.php

Une assurance voyage pour partir serein !

Alors c’est quoi la meilleure assurance voyage et tour du monde ?

La réponse va dépendre de la situation de chaque voyageur.

Si l’on part seul et que l’on a prévu d’escalader l’Everest ou si l’on est en famille avec deux enfants nous n’aurons pas les mêmes attentes et besoin en terme d’assurance voyage.

Nous avons sélectionné 3 assurances parmi les moins chères, adaptées au plus grand nombre des tourdumondistes et voyageurs au long cours (plus de 3 mois). Ce sont les assurances les plus souscrites chez les tourdumondistes.

Choisir son assurance voyage en moins de 5 minutes :

Vous ne savez toujours pas quelle assurance choisir ? Nous avons développé un comparatif d’assurance voyage sur le planificateur pour vous aider à faire votre choix :

Consulter notre tableau comparatif des meilleures assurances voyage

Comment ça se passe en cas de sinistre ?

A la lecture de quelques témoignages, nous avons ajouté ce paragraphe. En pratique comment ça marche en cas d’accident ? Moyens d’échange avec les assureurs et divers conseils pour éviter les difficultés de prise en charge par l’assurance voyage.

Lors de mon voyage en Birmanie j’ai eu une grosse intoxication.

L’assurance n’a jamais voulu me rembourser car le médecin birman n’avait pas de tampon officiel alors que tout le reste était en ordre avec facture manuscrite.

Clem.pich

J’ai été malade pendant un trek dans le désert égyptien (région d’Assouan). Apparemment un sorte de tourista lié à l’eau impure. Les moyens de communications étaient rares et notre hôte a pu faire venir un médecin « de cambrousse » qui faisait aussi office de pharmacien…

Je n’ai pas pu contacter l’assurance sur place et les ai prévenu 5 jours plus tard. Ils ont refusé de prendre en charge les soins : j’aurais du les prévenir avant de faire venir un médecin.

Notre copain Joe La Gruge

Lorsque vous tombez malade, sauf en cas de force majeure, toujours prévenir l’assurance avant d’engager le moindre centime pour avoir leur avis. Toutes les assurances ont un service d’assistance 24h/24. Ils vous indiqueront ce que vous devez faire.

Pour ce faire, toujours avoir les coordonnées nécessaires pour pouvoir contacter son assurance : numéro de téléphone de l’assurance, email, contrat dans ses mails… A noter, AVI met à disposition de ses assurés une application gratuite pour gérer son assurance sur son téléphone avec toutes les infos utiles ainsi que la possibilité de faire des demandes de remboursement directement dans l’application.

En cas de sinistres, frais médicaux, etc… toujours garder tous les documents que vous pouvez obtenir et toujours insister auprès des autorités pour avoir des tampons officiels ainsi que des attestations même si cela ne vous servira pas ou qu’ils vous affirment qu’ils ne peuvent pas vous en délivrer.

Pour des petites sommes, la plupart des assureurs demandent seulement la preuve par mail. Pour des frais importants, soit vous n’avez pas à avancer les frais, soit vous avancez les frais et vous devez envoyer les documents originaux par voie postale.

Comme pour tout, ne jamais hésiter à réclamer et oser ! Il n’y a que ceux qui ne demandent rien qui n’obtiennent rien. Si l’assurance vous répond que votre cas n’est pas pris en charge mais que vous pensez que ca rentre dans le cadre de votre contrat, réclamez !!!

Je suis tombée malade en Birmanie. Impossible de savoir ce que j’avais. Je rejetais tous les antibiotiques que d’autres voyageurs m’avaient données. J’ai fini par prendre un taxi vers Yangon, puis un vol vers Bangkok pour aller à l’hôpital. Il parait qu’il n’y a pas d’hôpital décent en Birmanie. J’en doute mais j’étais tellement flippée après être tombée dans les pommes de déshydratation. On m’a pris en charge au Bumrungrad Hospital de Bangkok. Je ne saurai jamais réellement ce que j’ai eu entre la dengue, la fièvre typhoïde ou une intoxication alimentaire. Les médecins n’ont pas été capable de se mettre d’accord. Ils m’ont quand même remise sur pied en quelques jours avec des perfusions !

Mon assureur avait des personnes sur place à Bangkok pour régler les prises en charge. J’avais appelé avant d’aller à l’hôpital pour être certaine que je pouvais aller là-bas. J’ai avancé l’argent des premières analyses de sang à mon arrivée aux urgences. Tout a été payé par l’assureur et ils m’ont remboursé ce que j’avais avancé. Ils ont été top !

Aurélie du blog The Daydreameuse

A savoir que les assurances voyage proposent d’autres services qui peuvent vous sauver d’un mauvais pas :

Vol d’un sac contenant nos passeports et nos cartes de banque en Equateur (deux semaines avant la fin de notre périple).

On a d’abord essayé de se faire envoyer de l’argent par western union (après avoir bloqué nos cartes et demandé à l’ambassade un passeport provisoire). Malgré la transaction effectuée, western union a refusé de nous délivrer l’argent car il fallait obligatoirement le passeport original (malgré la déclaration de police et le passeport provisoire). Du coup on a contacté l’assurance sans trop d’espoir. Ils sont venus dans la journée nous donner 100€ pour nous dépanner le temps que nos parents passent à leur agence à Bruxelles déposer la somme voulue qui nous a été remis à Quito dans les 24h.

Avant de finir ce dossier, une chose très importante pour que votre assurance fonctionne c’est de la souscrire AVANT votre départ. Pour ne rien oublier pendant la préparation de votre tour du monde, utilisez l’outil planning du planificateur.